Whatsapp: +8801567808596

  |  

Track Order

বইয়ের ওয়্যারেন্টি

বইয়ের ওয়্যারেন্টি পলিসি

 

মানসম্মত বই ও পাঠক সন্তুষ্টি আমাদের অঙ্গীকার

আমাদের বইয়ের মান নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত ওয়্যারেন্টি পলিসি প্রদান করছি:

🛡️ ১. ওয়ারেন্টি কভারেজ

প্রাপ্তির পর বই ছিঁড়ে যাওয়া বা ভুল প্রিন্টিং-এর মতো ত্রুটি থাকলে আমরা রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড প্রদান করব।

📋 ২. ওয়ারেন্টি শর্তাবলী

বইটি প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে অব্যবহৃত ও অক্ষত অবস্থায় ইনভয়েস সহ রিটার্ন করতে হবে।

📧 ৩. ক্লেইম করার প্রক্রিয়া

ত্রুটিযুক্ত বইয়ের ছবি ও ইনভয়েস সহ কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

🔄 ৪. রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড

ত্রুটিযুক্ত বইয়ের বিপরীতে নতুন বই দেওয়া হবে। রিপ্লেসমেন্ট সম্ভব না হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

🚫 ৫. ব্যতিক্রম

  • বইয়ের কনটেন্ট বা বিষয়বস্তু নিয়ে ব্যক্তিগত মতামত ওয়্যারেন্টির আওতায় পড়বে না।
  • বইটি ব্যবহৃত বা গ্রাহক কর্তৃক ক্ষতিগ্রস্ত হলে ওয়্যারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।

আমরা আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কাস্টমার সার্ভিসে কথা বলুন
নিরাপদ কেনাকাটা | বিশ্বস্ত পাঠ