স্বাগতম আমাদের ওয়েবসাইটে! আমাদের সেবা এবং প্রোডাক্ট ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

১. সেবা এবং প্রোডাক্ট ব্যবহারের শর্তাবলী:

অর্ডার ও কেনাকাটা: আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে এবং প্রোডাক্ট কেনার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

মূল্য নির্ধারণ: সমস্ত প্রোডাক্টের মূল্য আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত থাকবে এবং পরিবর্তিত হতে পারে। মূল্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের পূর্বসতর্কীকরণের প্রয়োজন নেই।


২. পেমেন্ট এবং বিলিং:

পেমেন্ট: আপনি যে পদ্ধতিতে পেমেন্ট করবেন তা আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখিত হবে। সকল পেমেন্ট নিরাপদ এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে মাধ্যমে করা হবে।

বিলিং: পেমেন্ট সম্পন্ন হলে, আপনার জন্য একটি ইনভয়েস ইমেইল করা হবে যা আপনার অর্ডারের বিবরণ এবং মূল্য নির্দেশ করবে।


৩. ডেলিভারি এবং শিপিং:

ডেলিভারি: আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করা প্রোডাক্টগুলি নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময়সীমার মধ্যে পাঠানো হবে। ডেলিভারি টাইম কাস্টমাইজড প্রোডাক্ট বা বিশেষ অবস্থার ওপর নির্ভরশীল হতে পারে।

শিপিং চার্জ: শিপিং চার্জ আপনার অর্ডারের মোট মূল্যে যুক্ত করা হবে। বিশেষ অফার বা ফ্রি শিপিংয়ের ক্ষেত্রে তা সাইটে উল্লেখ থাকবে।


৪. রিটার্ন, ক্যানসেলেশন এবং রিফান্ড:

রিটার্ন পলিসি: ত্রুটিযুক্ত বা ভুল প্রোডাক্টের জন্য আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী রিটার্ন করা যাবে। বিস্তারিত রিটার্ন পলিসি ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

ক্যানসেলেশন: অর্ডার ক্যানসেলেশন জন্য আপনাকে দ্রুত আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করতে হবে। ক্যানসেলেশন প্রক্রিয়া শর্তাধীন।

রিফান্ড: রিটার্ন বা ক্যানসেলেশন অনুমোদিত হলে, রিফান্ড আপনার প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।


৫. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি:

আমাদের ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, ডিজাইন, লোগো, এবং ব্র্যান্ড নাম সহ সমস্ত কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আমাদের মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলির কোন অংশ ব্যবহার করা যাবে না।


৬. ওয়েবসাইট ব্যবহার:

অ্যাক্সেস: আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলার জন্য সম্মত হচ্ছেন।

বদল: আমরা আমাদের শর্তাবলী  পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের বিষয়ে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।


৭. যোগাযোগ:

সমস্যা বা প্রশ্ন: কোন সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।


আমাদের সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা সেরা করার জন্য, আমাদের শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে চলুন।